儀修科技為重慶某軍工企業(yè)提供ICP維修服務(wù)

儀修科技為重慶某軍工企業(yè)提供美國進(jìn)口利曼品牌電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀（ICP）維修服務(wù)。

重慶萬(wàn)州區某軍工企業(yè)，該公司一臺美國進(jìn)口利曼品牌電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀（ICP）故障，無(wú)法點(diǎn)火，該公司負責人聯(lián)系上海利曼請求售后服務(wù)，由于上海利曼在西南區域沒(méi)有售后服務(wù)人員，人員無(wú)法在客戶(hù)要求的時(shí)間到達客戶(hù)現場(chǎng)提供售后服務(wù)，同時(shí)利曼公司所報的售后服務(wù)費用客戶(hù)無(wú)法接受，從上海到重慶萬(wàn)州區，不考慮儀器維修成本，就工程師來(lái)回的差率費成本就是大幾千，還不算配件成本和工時(shí)費等。該客戶(hù)聯(lián)系上儀修科技，由于檢測的緊急性，儀修科技接到報修電話(huà)，當即安排周末加班，先去該客戶(hù)處救急。由于重慶離萬(wàn)州區有300多公里，為了能夠為客戶(hù)盡快解決問(wèn)題以及節約我們自己的時(shí)間成本，出發(fā)之前工程師進(jìn)行全面的準備，維修包概括了所有需要的工具和測試儀器。和客戶(hù)預約好時(shí)間，工程在準時(shí)到達，客戶(hù)安排了對應的檢測人員加班等候我們工程師的到來(lái)。到達之后，工程師先聽(tīng)測試工程師對故障的描述，對故障的前因后果進(jìn)行了分析。測試人員表達之后，工程師對不點(diǎn)火的原因進(jìn)行全面的分析，并根據從易到難對故障原因進(jìn)行逐一檢測排除，通過(guò)排除法維修該故障。工程師不慌不忙，對發(fā)現該問(wèn)題胸有成竹，果不其然熄火的原因被工程師預料，和客戶(hù)現場(chǎng)達成維修協(xié)議，工程師隨即對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行處理，儀器當場(chǎng)恢復正常。從工程師到達客戶(hù)處到解決問(wèn)題，不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為客戶(hù)及時(shí)解決了ICP不點(diǎn)火故障。
進(jìn)口儀器的售后服務(wù)貴以及售后服務(wù)不及時(shí)在行業(yè)中普遍存在，儀修科技為眾多進(jìn)口儀器提供了低成本和高效率的維修服務(wù)。這正是儀修科技存在的價(jià)值。
儀修科技在此善意提醒客戶(hù)購買(mǎi)儀器的時(shí)候，在國產(chǎn)儀器可以達到分析性能的前提之下，盡量首xuan購買(mǎi)國產(chǎn)儀器，國產(chǎn)儀器的售后服務(wù)和售后服務(wù)成本是低于進(jìn)口儀器的。在國產(chǎn)儀器達不到分析儀器測試要求的前提之下，一定要挑選售后服務(wù)能力較好的進(jìn)口儀器供應商。不管是進(jìn)口或者國產(chǎn)分析儀器，當供應商售后服務(wù)水平滿(mǎn)足不了顧客要求的時(shí)候，請及時(shí)聯(lián)系儀修科技，儀修科技就是各大中小型實(shí)驗室的儀器醫生，在我們的能力范圍內，為顧客提供高效率低成本的售后服務(wù)就是我們存在的價(jià)值。
儀修科技的兄弟公司尚立儀器，專(zhuān)業(yè)從事儀器配套服務(wù)，儀修科技是尚立儀器的售后后盾，同時(shí)尚立儀器具有10幾年從業(yè)經(jīng)驗，我們會(huì )從我們超600家供應商資源中為客戶(hù)甄選優(yōu)秀的儀器供應商，我們和我們的供應商聯(lián)合起來(lái)，為顧客提供雙重的售后服務(wù)，尚立儀器推薦的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠，售后服務(wù)有保證。