儀修科技為某老客戶(hù)維修植物生長(cháng)培養箱和兩臺離心機,維修完成順利交付使用。
該客戶(hù)是儀修科技在去年下半年服務(wù)過(guò)的老客戶(hù),接到客戶(hù)的報修電話(huà),儀修科技安排工程師上門(mén)勘察,確認該客戶(hù)環(huán)境試驗箱加熱系統壞,離心機制冷系統故障,經(jīng)過(guò)和客戶(hù)溝通達成維修協(xié)議。儀修科技隨即安排訂購相應零配件。經(jīng)過(guò)一周的等待,順利收到零配件,儀修科技安排了工程師上門(mén)維修。這兩臺儀器雖然是顯性故障,但是維修起來(lái)工作量較大,植物生長(cháng)培養箱需要對該儀器的內箱以及外殼進(jìn)行*的拆卸,試驗箱內客戶(hù)還在進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗,工程師在操作的時(shí)候需要按照客戶(hù)的實(shí)驗規范轉移及保護樣品及試驗裝置,然后才能夠對儀器進(jìn)行拆卸。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的維修,培養箱的加熱系統恢復正常,工程師對儀器進(jìn)行測試確認,確認儀器所有功能正常,后把客戶(hù)的樣品轉移到試驗箱繼續實(shí)驗。離心機制冷系統屬于電路板故障引起,工程師使用電流檢查儀器對電路進(jìn)行逐個(gè)排查,終找到故障源,對源頭進(jìn)行了維修,制冷系統順利恢復運行,后在調試儀器的時(shí)候還發(fā)現離心機溫度傳感器支架因為儀器年長(cháng)月久導致金屬支架腐蝕脫落,細心的工程師發(fā)現問(wèn)題之后,對該脫落支架進(jìn)行了處理,使得溫度顯示和控制正常。工程師從下午4點(diǎn)30工作到晚上9點(diǎn)才吃晚飯,辛苦了工程師,為客戶(hù)及時(shí)解決問(wèn)題我們的內心表示欣慰。
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