儀修科技為某高校實(shí)驗室高溫爐維護完成投入使用
該高校是儀修客戶(hù)老客戶(hù),是之前服務(wù)過(guò)部門(mén)的同事幫忙引薦介紹的。
該實(shí)驗室有一臺上海產(chǎn)高溫爐,因為購買(mǎi)過(guò)來(lái)使用的次數不多,當需要使用的時(shí)候開(kāi)機多次發(fā)現該高溫爐溫度上不去,本來(lái)高溫爐高溫可以達到1300度,但是溫度只能達到700度左右。當出現這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,實(shí)驗人員聯(lián)系對接了廠(chǎng)家*售后工程師,售后工程師大致判斷了儀器的故障點(diǎn),說(shuō)可能是加熱碳棒出現了故障,由于操作者缺少專(zhuān)業(yè)的測試儀器和操作經(jīng)驗,在廠(chǎng)家售后服務(wù)人員的指導下無(wú)法獨立完成測試工作。操作者通過(guò)他們的同事聯(lián)系到儀修科技,儀修科技安排工程師前往現場(chǎng),對操作者描述的故障進(jìn)行分析,并對儀器進(jìn)行測試,確認6根加熱棒中有2根加熱棒出現了故障,可能是長(cháng)時(shí)間未使用氧化導致。后儀修科技為該高溫爐更換了加熱棒,經(jīng)過(guò)電流和電阻測試,儀器的加熱原件功率恢復正常,后通過(guò)儀器開(kāi)機測試,儀器順利達到他們所需要的高溫溫度要求。
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